Kişisel Verileriniz Güvende
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Koçoğlu Süt Ürünleri Gıda Mad. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. (“Koçoğlu Gıda”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz, iletişim kanallarımız ve teklif süreçlerimiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyadı
- Telefon ve WhatsApp numarası
- E-posta adresi
- Firma ve görev bilgileri
- Talep, teklif, sipariş ve iletişim bilgileri
- İnternet sitesi kullanım ve bağlantı kayıtları
- Tarafımıza iletilen mesaj ve açıklamalar
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- İletişim ve teklif taleplerinin yanıtlanması,
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi,
- Sipariş ve tedarik süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
- Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
- Finans, muhasebe ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması
amaçlarıyla işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesindeki iletişim ve teklif formları, telefon, WhatsApp, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
Bu veriler; KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Açık rıza gereken durumlarda kişisel verileriniz açık rızanız alınarak işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere, hizmet alınan tedarikçilere, bilişim ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına, mali ve hukuki danışmanlara ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK hükümlerine uygun şekilde aktarılabilir.
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin yürütülmesi için gerekli durumlar dışında yetkisiz kişilerle paylaşılmaz.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi veya işleme sebebinin ortadan kalkması halinde veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
Koçoğlu Gıda, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygular.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından Koçoğlu Gıda’ya iletebilirsiniz:
Adres: Sırasöğütler Mahallesi, Çelikoğlu Caddesi No: 47/A, 41700 Darıca/Kocaeli
E-posta: info@kocoglugida.com
Telefon: 0545 257 30 72
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
